1. Introdução
O FitnessControl ("nós", "nosso" ou "plataforma") respeita sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações quando você utiliza nosso site e aplicativo.
2. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é o FitnessControl. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail fitnesscontrol.suporte@gmail.com.
3. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme seu perfil de uso:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma criptografada) e tipo de perfil (personal trainer ou aluno).
- Dados de uso: registros de treinos, metas, evolução física, anamnese, feedbacks e interações com a plataforma.
- Dados de pagamento: informações necessárias para assinatura do plano SaaS ou cobranças entre personal e aluno, processadas por provedores terceirizados (ex.: Mercado Pago, Asaas e outros gateways configurados pelo profissional).
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso e identificadores de sessão.
- Conteúdo enviado pelo usuário: fotos de perfil, comprovantes de pagamento, documentos de anamnese e materiais compartilhados em páginas públicas de captação ou vitrine.
4. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma;
- Permitir o vínculo entre personal trainers e alunos;
- Prescrever, registrar e acompanhar treinos, metas e evolução;
- Processar assinaturas, cobranças e comprovantes de pagamento;
- Enviar comunicações operacionais e de suporte;
- Melhorar a segurança, desempenho e experiência do serviço;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Bases legais (LGPD)
O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento em:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (cadastro e uso da plataforma);
- Consentimento, quando aplicável (ex.: comunicações opcionais);
- Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados e autenticação (ex.: Supabase);
- Processadores de pagamento: para assinaturas SaaS e transações financeiras entre personal e aluno;
- Personal trainers vinculados: dados de alunos compartilhados com o profissional responsável pelo acompanhamento;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais. Exigimos que terceiros tratem os dados apenas para as finalidades contratadas e com medidas de segurança adequadas.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais e contratuais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, envie solicitação para fitnesscontrol.suporte@gmail.com. Responderemos dentro dos prazos legais.
9. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sua sessão autenticada e garantir o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros sem seu consentimento.
10. Menores de idade
O uso da plataforma por menores de 18 anos deve ocorrer com supervisão e responsabilidade de pais ou responsáveis legais, especialmente no cadastro e no compartilhamento de dados de saúde e condicionamento físico.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.
12. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais: fitnesscontrol.suporte@gmail.com